びびなび : 神奈川 : (日本) Kanagawa

全国の消費生活センター等には、多くの相談が寄せられています。
消費者トラブルの具体的な事例、事例に対するアドバイスをお知らせします。

◆悪質な海外通販サイトにご注意ください
　インターネット通販で注文したが「商品が届かず事業者と連絡がとれない」「注文と全く異なる商品が届いた」などのトラブルに関する相談が寄せられています。悪質な海外通販サイトの特徴を知り、少しでも怪しいと感じたら注文をしないようにしましょう。

【主な特徴】
　■サイト内の日本語が正しく表記されていない
　■ブランド、メーカー品で価格が通常より安い
　■振込先の銀行口座の名義が個人名である
　■サイト上に事業者の名称、住所、電話番号が明確に表記されていない
　
◆万が一被害にあってしまったら伊勢原市消費生活センターや警察に相談してください
◆アドバイス等の詳細については、国民生活センター越境消費者センターのホームページをご覧ください
　https://www.ccj.kokusen.go.jp/

担当：伊勢原市消費生活センター（人権・広聴相談課）
電話：0463-95-3500
　　　0463-94-4717
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※利用者情報の変更・解約は下記に空メールをお送りください。折り返しメールをお送りします。
isehara@emp-sa.smart-lgov.jp

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※なお、本メールにご返信いただいても、お答えできませんのでご了承ください。